Банк РФ: количество жалоб калужан на мошенников увеличилось в 1,5 раза

Фото: Pressa40.ru
С января по сентябрь этого года жители Калужской области направили в Банк России 1076 обращений по вопросам получения финансовых услуг. Это на 8% меньше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщает пресс-служба Отделения по Калужской области Главного управления Банка России по ЦФО.
В то же время количество жалоб на деятельность банков возросло на 10%. Если в прошлом году жителей региона больше волновали проблемы с погашением кредитов и навязыванием услуг страховщиков при оформлении кредитов, то теперь отмечается рост обращений по мошенничеству (их количество выросло с 77 до 111). Калужане оспаривали факт заключения договора и списание денежных средств третьими лицами.
Количество обращений, связанных с деятельностью страховщиков, снизилось с 192 до 110. Главной причиной такой динамики стало снижение жалоб по вопросам ОСАГО в 2,5 раза. По микрофинансовым компаниям количество обращений снизилось на 24% до 142, в том числе за счет уменьшения жалоб на навязывание дополнительных платных услуг.
