Билеты туристам вернут по новым правилам
Совет Федерации одобрил поправки в действующее законодательство, касающиеся возврата россиянам средств за несостоявшиеся поездки. Нововведения будут действовать при угрозе возникновения или возникновении чрезвычайных ситуаций, а также при введении режима повышенной готовности. Вместо денег компании будут выдавать своим клиентам ваучеры на будущие услуги.
Согласно документу, воспользоваться правом не возвращать деньги смогут туроператоры, транспортные компании и отели. Эти же правила будут действовать, если иностранное государство примет решение об ограничении въезда или поездка будет угрожать жизни или здоровью туриста. Вернуть свои деньги россияне все же смогут. Если клиент не воспользуется ваучером до окончания периода его действия, то договор с туроператором автоматически расторгается. Последний обязан в течение 10 дней вернуть не только все уплаченные гражданином деньги, но и проценты за пользование это суммой.
Новый законопроект был вынесен на рассмотрение Госдумы в начале мая. Считается, что данные меры позволят поддержать туристическую отрасль и перевозчиков, включая авиакомпании.
Напомним, что в связи с пандемией коронавируса нового типа Госдума приняла в апреле закон, который дал право россиянам отказаться от путешествий и вернуть внесённые средства за проезд на самолете, поезде или водном транспорте.