Губернатор отреагировал на жалобы о невозможности дозвониться до калужского ПФР
16 августа на заседании Правительства Калужской области глава региона поднял тему организации консультаций по новым детским выплатам.
– Видел много жалоб у себя в комментариях. Данные калужского ЦУРа подтверждают: у получателей пособий есть чувство тревожности, – написал Владислав Шапша в своем Телеграм-канале.
Причиной этому является то, что люди просто не могли дозвониться до регионального Пенсионного фонда. Количество граждан, желающих получить консультации по теме новых детских выплат, достигало до 400 в сутки.
Как отменил глава региона, ранее о возможности таких проблем он говорил во время последнего личного визита в калужский ПФР.
Владислав Шапша доводит до сведения калужан, что Пенсионным фондом меры оперативно приняты:
- запущен единый многоканальный номер: 8 800 600-05-96,
- можно обратиться через Whatsapp по телефону: 8 920 874-10-21.
Также губернатор Калужской области обратил внимание руководителя регионального отделения ПФР Даниила Аганичева на необходимость более активного использования современных средств связи. В эпоху мобильных телефонов, телекоммуникационных и цифровых технологий это не должно быть проблемой.
Ранее Владислав Шапша проинформировал калужан, что 17 августа в 19:00 проведет очередной прямой эфир в социальных сетях.