Минтранс уравнял права пассажиров верхних и нижних полок
РДЖ поставила ещё одну точку в спорных отношениях между пассажирами верхних и нижних полок. Независимо от занятого места, они будут иметь равные права на место для ручной клади. Об этом говорится в приказе Минтранса, который был опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.
В ранее действовавших правилах перевозок было прописано преимущественное право пассажира, купившего билет на нижнюю полку, размещать свои чемоданы в нижнем багажном отсеке, а пассажиров с верхних полок – на верхнем месте для размещения ручной клади. Министерство изменило этот пункт и внесло в них «уравнивающую» права пассажиров деталь. Если конструктивными особенностями вагона предусмотрено только нижнее или только верхнее место для багажа, все пассажиры вне зависимости от места будут иметь на него равные права.
Документом был также добавлен пункт, обязывающих пассажиров при оформлении билетов указывать свои контактные данные, например, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Необходимость в обратной связи возникла из-за распространения в стране коронавируса нового типа и частыми в связи с этим изменениями в графике движения поездов. Оказалось, что не всегда перевозчики могли вовремя донести нужную информацию до пассажиров. Напомним, что некоторые россияне оставляли свои контактные данные при покупке билетов и ранее, но делали это по желанию. Теперь это стало обязательным для всех.
На электронную почту или телефон будут присылать информацию только о поезде, на который был куплен билет. Дополнительно никаких рекламных рассылок не будет.